ZARA神戸店

お仕事内容

CALLING THE CURIOUS

ファッションの最前線で働くチャンスをお探しですか？ZARAは、情熱的でクリエイティブなチームの一員として、あなたの才能を活かす場を提供します。私たちは、革新とスタイルを追求し続けるブランドとして、常に新しい挑戦を歓迎しています。

▼仕事内容
ZARAのセールスアシスタント（カスタマーエクスピリエンス）としてトレンドを先取りし、最新のファッションをお客様に提供します。
チームと協力し、最高の顧客体験を創造しましょう。

下記のような業務をお任せします
■フロア及びキャッシャー（レジ）
一人ひとりのお客様に寄り添い、最初の一歩から最後の瞬間まで心に残るサービスを届けるポジションです。
接客は作業ではなく、信頼と感動を生み出す体験そのものです。
接客、フィッティングルームでの接客対応、商品照会、フロア商品整理、お会計や返品・交換対応など、すべてのタッチポイントで、スムーズでポジティブな体験をお客様に提供します。

■オペレーション
店舗運営およびバックオペレーション全体を担い、すべての業務プロセスを効率性・サステナビリティ・KPIへの意識をもって遂行していきます。在庫商品管理、商品準備(シール貼り、ハンガーチェンジ、品出し)、在庫移動、フロアとのオペレーション連携業務など、RFIDシステムによって、未経験でも在庫状況やお客様対応もスムーズに行えます。店舗運営の中心としてチームを支え、日々のオペレーション基準を牽引していただきます。

▼求める人物像
※アパレル・販売経験のない方も大歓迎！
■笑顔の素敵な方・人と話すのが好きな方
あなたの持ち前の明るさを活かして、 幅広いお客様とのコミュニケーションを楽しんでみませんか？
■トレンドに敏感な方・ZARAが大好きな方
世界のトレンドを発信し、お客様にトータルコーディネートをご提案してみませんか？大好きなZARAのファッションをより多くの人に発信しましょう。
■新しい環境でも積極的に仕事を学んでいける方
ダイナミックな環境です。柔軟性があり、変化を楽しめる方大歓迎。
■語学力を活かして働きたい方
グローバルな環境でステップアップを目指しませんか？

▼キャリアパス
内部昇進制度があります。
デバイスを使った当社独自のトレーニングプランをポジションごとにあります。
そのため、自身の長所や改善点を定量的に把握しながら、目標のポジションに向かって成長できます。

まずは面接でお話を聞かせてください（人物重視採用）！
たくさんのご応募をお待ちしております。

給与	月給265,000円 ※固定残業代含まない、超過分は別途支給 ※試用期間あり（3ヵ月、試用期間中も条件に変動なし） ◆初年度年収（想定）3,710,000円～ ※月給12ヵ月、賞与年2回（春夏それぞれ給与1か月分）、報奨金（月売上に準ずる）
勤務地	兵庫県神戸市中央区三宮町1-3-16
地図	ZARA神戸店 勤務地はこちら
勤務期間	期間の定めなし ※試用期間あり
勤務時間	7:00-22:00の間でシフトにより決定
待遇	≫各種制度 ■各種社会保険（雇用、労災、健康、厚生年金、介護※40歳～、扶養外勤務） ■団体長期障害所得補償保険（GLTD）加入 (正社員雇用、登用後加入可能） ■交通費支給（月額5万円まで） ■社員割引制度あり（ZARA/ZARA HOMEで試用期間終了後 利用可） ■制服貸与（試用期間終了後） ■報奨金制度（月毎売上により発生月あり) ■役職手当 ■慶弔見舞金 ■研修制度 ■紹介制度 ≫休日・休暇 ■年間数日数：119日（月10日／2月のみ月9日) ■慶弔休暇 ■有給休暇（入社から半年経過後 16日/初年度） ■長期休暇取得可能（夏季/冬季） ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ※ご応募時のご希望とは異なる店舗への配属となる場合もございます。
応募資格	【必須条件】 ・高卒以上もしくは同等の資格をお持ちの方 ・日英どちらも接客ができるレベル以上の語学力をお持ちの方 【歓迎条件】 ・成長できる環境でステップアップを目指し働きたい方 ・アパレル業界未経験、販売未経験の方歓迎 ・第二新卒歓迎 ・ファッションやカスタマーサービスに興味がある方 ・グローバルの環境で、働きながら英語を学ぶのに興味がある方 ※こちらは中途採用となります。 ※入社時にマイナンバーのご提示が必要となります。ご提示いただけない場合はご入社ができかねます。 ※6ヶ月以内に弊社の選考を受けた方はエントリーしていただいても選考のご案内はできかねます。 再度エントリーしていただく際は、選考後6ヶ月後にお願い致します。